在追求卓越服務的道路上,正昌的步伐從未停歇。無論是飼料設備與生產線的維保改善、工藝技術與關鍵裝備的創新升級,還是飼料廠智能化管控、員工管理與操作技能的改善提升,正昌服務團隊始終心系客戶所需,為客戶提供及時、周到、系統的專業服務。
近日,正昌服務萬里行走進浙江華統集團,圍繞其在生產經營中遇到的痛點難點問題,以及需要提升的飼料生產專業知識與業務技能,由工藝、產品、智能化、設備維保、配方與飼料加工技術等專業的技術專家,對華統集團飼料版塊的中高層管理人員,以及下屬各飼料廠的廠長、品控、配方、生產、設備管理人員展開了為期一整天的系統化培訓,協助華統集團優化改進工藝技術、提升生產效率、提高飼料品質、降低生產成本、提升養殖效益與綜合競爭力,助力華統集團持續健康發展。
華統集團堅持以“質量為中心,市場為導向,綠色為目標,服務為宗旨”,依靠科技進步,不斷改革創新,探索農業開發新途徑,推動農業產業化發展。逐步形成了動物飼料—生豬養殖—畜禽屠宰加工—火腿及肉制品加工一條龍產業鏈,已成為浙江省規模最大的飼料企業集團,先后被評為“農業產業化國家重點龍頭企業”、“全國農產品加工示范企業”。
此次培訓的內容涵蓋工藝與裝備創新技術、電氣自動化與智能化控制、飼料安全衛生規范、飼料配方與飼料加工技術、設備操作維護等多個專業領域,正昌專家團隊通過對行業最新飼料加工工藝解決方案、高效安全飼料關鍵裝備與技術的創新應用、飼料廠智能化控制管理系統(包括:關鍵設備管理系統、拉動式生產系統等)的詳細講解,為華統的管理人員、品控與配方人員、生產操作人員、設備維護人員帶來了全新產品工藝技術與操作維護方法。同時,正昌專家團隊對華統的飼料生產車間進行了巡視,并提出了一些改善的建議。
此外,如何確保設備運行的狀態最佳,延長使用壽命,提高生產效率,降低運營成本也是此次培訓的重點。正昌專家團隊除現場傳授主機設備的日常操作維護保養技巧外,還針對生產過程中遇到的常見問題展開分析并給出相應解決方案,如:飼料品質差、顆粒粉化率高、成品顆粒水分低、冬季與夏季生產線產能低、制粒機容易打滑堵機等問題的根因分析和解決方案、粉碎機產能下降的原因及其解決方案等。
交流討論環節將此次培訓推向了高潮,華統飼料條線代表積極提出在工作中遇到的難題和困惑,正昌專家團隊認真傾聽,憑借豐富的實戰經驗和深厚的專業知識,給出了切實可行的解決方案和建議。雙方思維的碰撞在這里產生了智慧的火花,不僅解決了眼前的問題,更是為華統未來的提質增效、節能降耗提供了技術支持與方案保障。為了確保雙方溝通交流的連續性與長期性,正昌與華統達成了在線上定期溝通交流的全面服務與互動機制。
正昌服務萬里行不僅是一次服務的輸出,更是一種長期合作承諾的體現。通過深入了解客戶需求,提供個性化解決方案,正昌與客戶攜手共進,為客戶創造價值,是正昌的服務理念,共同應對市場的挑戰與困境,是正昌的責任與使命。
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